Fahrradgeschäfte in Wien (und SCS)

Ich kann hier nicht alle anführen, sondern nur jene, mit denen ich irgendeine Erfahrung gemacht habe. Diese Liste soll euch im Zweifelsfall die Entscheidung erleichtern, an wen ihr euch wendet bzw. an wen eher nicht.

Name Adresse Beschreibung
Hitec-Sports Rotenberggasse 6, 1130 Wien
http://www.hitec-sports.at/
Für Leute wie mich, die für ein Fahrrad mehr Geld ausgeben als für ein Auto. Entsprechend gute Qualität. Auf Simplon spezialisiert. Besonders Mountainbikes, aber auch Rennräder. Der Mechaniker ist einer der besten überhaupt, aber immer ziemlich ausgebucht. Beachtet die ausgefallenen Öffnungszeiten. Im Jänner normalerweise wegen Urlaubs geschlossen. Im Winter Rabatte, sonst Verhandlungssache. Gilt als Szenetreff.
Eybl div.
http://www.eybl.at/
Intersport Eybl hat vor einigen Jahren Intersport XL aufgekauft, jetzt gibt es außer den Megastores auch viele kleine Eybls, die ehemaligen XL, die aus Platzmangel über weniger Auswahl bieten. Die Megastores haben viele Räder im Angebot, sowohl Mountainbikes als auch Rennräder. Großteils im oberen Preissegment. Mit Kundenkarte kriegt man Prozente, außerdem lohnt es sich die Aktionen (a la "-20% auf alles") abzuwarten. Es wimmelt an Verkäufern, die aber wegen des regen Kundenandrangs trotzdem meist beschäftigt sind. Sie stehen unter großem Konkurrenzdruck auch untereinander, denn wer ein Rad verkauft, d.h. wer den Verkauf am Computer eingibt, bekommt die Provision. Wenn man sich von einem Verkäufer ausführlich beraten lässt, dann nochmal drüber schläft und schließlich bei einem anderen Verkäufer abschließt, dann bekommt der falsche die Provision. Geht man mit der Ware direkt zur Kassa, dann bekommt glaube ich überhaupt keiner die Provision. Das Angebot umfasst Marken wie Simplon, Scott, Merida usw., aber auch Eigenmarken wie Genesis, neuerdings in Takeoff umbenannt. Die Listenpreise sind bei den Eigenmarken natürlich Fantasiezahlen. Genesis haben m.W. eher kürzere Rahmen, was mir gut passt, anderen weniger. Diverse Garantien, u.a. Rücknahme bei Nichtgefallen.
Sports Experts div.
http://www.sports-experts.at/
Hat den selben Eigentümer wie Eybl. Einkaufsgemeinschaft mit jenem, daher ähnliches Sortiment. Rennräder weniger, mehr Mountainbikes und Schlachtrösser. Während Eybl seit Äonen die klassischen Rabattaktionen hat (mit Sommer- und Winterschlussverkauf, um nachher das halbe Kaufhaus umzuräumen), dient Sports Experts dem Konzern als Versuchskaninchen für diverse seltsame Aktionen, von denen die dubiosteste (billiger wenn ohne Beratung) zum Glück nicht wiederholt wurde. Kundenkarte gibt es keine, für manche Aktionen muss man sich aber aus dem Internet einen Gutschein ausdrucken. Papiervergeudung! Die bedeutendste Filiale ist die im Gerngroß (Mariahilferstraße). Die Filiale in der SCS wurde leider halbiert, wahrscheinlich weil sie zu wenig Umsatz machte. Die Filiale in Penzing kann ich nicht empfehlen: Dort wurde ich, weil ich länger überlegte und probierte, wie ein Dieb behandelt. Wie der Eybl gibt auch Sports Experts Garantien wie Geld-zurück.
Hervis div.
http://www.hervis.at/
Anderes Sortiment als der Konkurrent Eybl/SportsExperts. Mit Kundenkarte Rabatte. Garantien wie Geld-zurück. Manchmal gute Angebote, auch mitten in der Saison. Hat diverse Mountainbikes und Rennräder, eine Speziaität sind die Rennräder von Fuji. Der Fahrradverkäufer im Donauzentrum war ganz nett, ich weiß aber nicht, ob er noch dort ist. Wirklich spitze ist der Herr ohne Haare in der SCS. Er ist nicht nur entgegenkommend, sondern auch fachlich ein As. Er war bisher der einzige, der mir auf Anhieb die richtige Rahmenhöhe nahelegte. Trotz SCS ist die Filiale nicht allzu überlaufen, ich kann sie sehr empfehlen.
bikestore.cc div.
http://www.bikestore.cc/
Eine relativ neue Kette, die das Marketing sehr stark übers Internet betreibt, mit Webshop, Newsletter usw. Die im Webshop angegebenen Lieferzeiten sind gelogen, ich habe immer Wochen gewartet, bis eine Bestellung da war. Einmal las ich im Newsletter von einer Aktion, in der ein bestimmtes Rennrad auf 1599 € verbilligt war. Im Laden stand 1799 drauf, und der Verkäufer bestätigte den Preis. Auf mein Insistieren schaute er im Internet nach und meinte, aha, doch 1599. Ich setzte mich drauf und der Verkäufer hielt die Größe für passend. Also kaufte ich es. Daheim maß ich nach und schaute im Spiegel meine Sitzhaltung an. Nun war mir klar, dass das Rad mir deutlich zu groß war. Also brachte ich es zurück. Der Verkäufer telefonierte mit dem Filialleiter und sagte, ich kann das Geld zurückhaben, aber erst nächste Woche. Ich ließ das Rad dort und kam am Montag wieder. Da sprach er wieder mit dem Filialleiter und der mit dem Gebietsleiter von Wien. Der entschied, dass ich von den 1599 nur 1499 zurückbekomme. Obwohl das Rad völlig unbenutzt war. Und obwohl ein Beratungsfehler die Ursache war. Es hieß, man könne das Rad nicht mehr als neu verkaufen, nachdem es schon in Kundenbesitz war. Am nächsten Tag allerdings stand das Rad wieder als neu und mit dem alten Preis auf der Homepage. So ein Haufen Lügner und Betrüger ist mir noch nie untergekommen, ich muss euch von Bikestore nachdrücklich abraten!
Ernst Freiler Döblinger Hauptstraße 56, 1190 Wien Ein kleines, bodenständiges Fahrradgeschäft mit Trekkingrädern, Mountain- und Citybikes. Ich habe dort ein Rad mit defektem Steuersatz gekauft. Herr Freiler konnte das Problem leider nicht beheben, und so bin ich wegen des Defekts schon mehrmals gestürzt. Ich möchte ihm nichts unterstellen, vielleicht sind KTM-Fahrräder einfach so schlecht. Herr und Frau Freiler sind an sich ganz nett und passen wunderbar in diesen Bezirk, der teilweise noch dörflichen Charakter hat. Hier kommt es nicht auf den letzten Schrei der Technik an, sondern auf persönliche Kontakte.
Reloaded Sports Margaretengürtel 48-50, 1050 Wien
http://www.gebrauchtsport.at/
Gebrauchträder, hauptsächlich Mountainbikes. Rennräder hab ich keine gesehen. Führt auch etwas Bekleidung und andere Sportarten. Von der S-Bahn aus gesehen sehr auffällig; sieht dabei größer und moderner eingerichtet aus, als es ist.
Cycle Circle Wiedner Hauptstrasse 55, 1040 Wien
http://www.cycle-circle.com/
Offenbar auf Mountainbikes spezialisiert. Soll angeblich ursuper Qualität haben, aber entsprechend teuer. Wer sich für so etwas interessiert, ist vielleicht mit Hitec-Sports besser beraten. Zu Cicle Circle kam ich mal mit einer Felge, um einen dazupassenden Reifen zu bekommen, der mir in der Stopfenreuther Au im wahrsten Sinne eingegangen war. Weil so weit weg von Wien, war ich dann einen Teil des Donauradwegs auf der Felge gefahren. Der (anscheinend) Ladenbesitzer schaute sich die Felge endlos von allen Seiten an und sagte dazu, man fährt nicht auf der Felge. Dann empfahl er mir den Schwalbe Marathon, und ich kaufte ihn. Ich wunderte mich, warum er so breit und groß war, vertraute aber dem Händler. Daheim die Ernüchterung: Der Reifen passte weder auf die Felge noch unter den Kotflügel. Es war einfach alles falsch. Wie kann ein Profi so einen Fehler machen, nachdem er sich die Felge minutenlang angeschaut hat? Vielleicht irgendwie abgehoben...
Birgit Chytil Simmeringer Hauptstraße 125, 1100 Wien Ich hab mich in diesem winzigen Geschäft mal nach Trekkingrädern umgesehen. Dabei fiel mir auf, dass es von 2 Damen betrieben wird, die auch selber herumschrauben. In dieser Branche eine Seltenheit.

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